Questions fréquemment posées (FAQ)

Dans l’optique d’aller plus loin sur le fonctionnement de la plateforme, SOPHI répond à vos questions. 

Grâce à un algorithme unique et novateur (déposé à l’INPI), tous les patients à risque sont identifiés en amont et bénéficient d’une prise en charge adaptée. Des pictogrammes sur la plateforme vous permettent de les identifier en un seul coup d’œil. Par ailleurs, grâce à notre gestion du risque unique sur SOPHI, nous avons remporté le prix APITHEM en 2021.

Concernant les patients sous tutelle/curatelle, nous savons ô combien il est difficile d’obtenir les autorisations des tuteurs légaux, surtout lorsqu’ils sont divorcés ! Avec SOPHI fini la course aux signatures ! 

Chaque tuteur dispose d’un accès à SOPHI et peut accéder aux documents administratifs et médico-légaux mis en ligne. Chacun d’eux est informé de l’avancement du dossier, pour le bon déroulement de la démarche.

Des relances emails et SMS sont envoyées aux tuteurs qui peuvent signer en ligne peu importe le lieu où ils se trouvent !

Pour toutes autres questions, vous pouvez nous contacter en cliquant ci-dessous :